Правовое

Политика конфиденциальности

Редакция от 1 сентября 2026 года.

1. Какие данные мы обрабатываем

КатегорияСоставОснование
Учётные данныеИмя, адрес почты, организацияИсполнение договора
ТехническиеIP-адрес, user-agent, время обращенийЗаконный интерес — безопасность
ПлатёжныеРеквизиты плательщика, история операцийТребование закона
Содержимое проектовКод, образы, логи, метрикиИсполнение договора

2. Содержимое проектов

Мы не анализируем содержимое ваших проектов и не используем его для обучения моделей. Доступ инженеров возможен только по вашему явному обращению в поддержку, фиксируется в журнале и ограничен сроком обращения.

3. Сроки хранения

  • Учётные данные — пока действует договор и 3 года после.
  • Логи и метрики — по сроку тарифа (от 24 часов до 90 дней).
  • Журнал действий — 13 месяцев.
  • Платёжные документы — 5 лет согласно требованиям учёта.

4. Передача третьим лицам

Мы передаём данные только подрядчикам, участвующим в оказании услуги (платёжный провайдер, поставщики инфраструктуры), в минимально необходимом объёме и по договору. Список подрядчиков доступен по запросу.

5. Ваши права

  • Получить копию своих данных.
  • Потребовать исправления или удаления.
  • Отозвать согласие на рассылки.
  • Подать жалобу в надзорный орган.

Запросы направляйте на privacy@vlone.cloud. Ответ — в течение 30 дней.

6. Cookie

Сайт использует только функциональные cookie: сессия панели и выбранная тема оформления. Рекламных и аналитических трекеров третьих сторон нет.